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Link-Tracking für Makler

Wer hat mein Dossier geöffnet? Link-Tracking für Makler

Ein PDF im Anhang verschwindet im Postfach, und Sie erfahren nie, was daraus wurde. Ein Link zeigt es Ihnen. XORO schickt keine Mails an Ihre Interessenten, Sie versenden den Link aus Ihrem eigenen Postfach und sehen im Cockpit, was damit passiert.

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Kurz gesagt

Sie erzeugen zu einem oder mehreren Dossiers einen Link und verschicken ihn selbst. Im Cockpit sehen Sie je Mappe, wie oft der Link geöffnet wurde, auf wie vielen Geräten und wie lange. Öffnet ein zweites Gerät den Link, markiert XORO ihn als weitergeleitet. Die E-Mail-Adresse des Empfängers erfährt XORO nicht.

Das sehen Sie im Cockpit

Das stellen Sie pro Link ein

Mehrere Objekte bündeln Sie in einer Mappe unter einem Link, etwa für einen Interessenten, der sich drei Villen ansieht.

Was die Zahlen bedeuten und was nicht

Eine Öffnung zeigt, dass der Link aufgerufen wurde, nicht, dass jemand den Text gelesen hat. Die Verweildauer ist ein Anhaltspunkt für das Gespräch, kein Beweis für Interesse.

Die Download-Sperre blendet nur den Knopf aus. Ein PDF, das jemand ansehen darf, lässt sich nie ganz vor dem Speichern schützen.

Datenschutz

XORO kennt keine Kontaktdaten Ihrer Interessenten, denn der Link geht von Ihnen an sie. Bei einer Öffnung speichert XORO Zeitpunkt, Objekt und Geräteklasse, IP-Adresse und Gerät nur als Hash. Auf der Link-Seite steht ein Hinweis, dass Zugriffe für den Makler protokolliert werden. Ohne PIN setzt die Seite keine Cookies.

Für das Geschäft auf Mallorca

XORO ist auf Makler auf Mallorca spezialisiert. Ihre Interessenten sitzen oft in einem anderen Land und lesen das Dossier in einer anderen Sprache als Sie. Ein Link mit Auswertung hilft Ihnen, den Nachfass zum richtigen Zeitpunkt zu setzen.

  • Dasselbe Objekt lässt sich in mehreren Sprachfassungen erzeugen und jeweils als eigener Link verschicken.
  • Geht ein Link an eine zweite Person, etwa den Partner oder einen Berater, sehen Sie das an der Markierung „weitergeleitet“.
  • Eine Mappe mit mehreren Objekten zeigt, welches der Interessent am häufigsten öffnet.

Häufige Fragen

Fragen und Antworten

Sehe ich, ob mein Dossier geöffnet wurde?

Ja. Das Cockpit zeigt Öffnungen, Geräte und Verweildauer je Mappe, dazu je Objekt die Öffnungen der letzten 14 Tage. Beim Öffnen bekommen Sie eine E-Mail.

Erfährt XORO die Adresse meines Interessenten?

Nein. Sie versenden den Link selbst. XORO speichert nur Zeitpunkt, Objekt und Geräteklasse, IP-Adresse und Gerät als Hash.

Kann ich einen Link wieder sperren?

Ja. Sie können jeden Link jederzeit widerrufen, außerdem ein Ablaufdatum und eine vierstellige PIN setzen.

Ist das mit der DSGVO vereinbar?

XORO speichert so wenig wie möglich und weist auf der Link-Seite auf die Protokollierung hin. Ob das für Ihr Büro ausreicht, klären Sie mit Ihrer Datenschutzstelle. Die Datenschutzerklärung von XORO beschreibt, was gespeichert wird.

Weitere Themen

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